Cos’è la qualità? Una definizione dice: «Qualità significa il soddisfacimento permanente di tutti i requisiti prescritti e concordati» (vedi articolo pag. 14). Nell’ambito della nostra certificazione ISO 9001:2000 non solo abbiamo analizzato e descritto tutti i nostri processi aziendali, ma ci siamo anche occupati in modo approfondito del concetto di qualità.
| Autori | MeteoSchweiz / MétéoSuisse / MeteoSvizzera |
|---|---|
| Edizione | Anno 2004 |
| Anno | 2005 |
| Tipo | Diversi |
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