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Dichiarazione sulla protezione dei dati

Nella presente Dichiarazione sulla protezione dei dati trovate informazioni sul trattamento dei dati personali e non personali da parte di MeteoSvizzera.

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1. Di cosa tratta la presente informativa sulla protezione dei dati?

Nella presente Dichiarazione sulla protezione dei dati trovate informazioni sul trattamento dei dati personali e non personali da parte di MeteoSvizzera.

Utilizzando le prestazioni di MeteoSvizzera, l'utente accetta le condizioni di utilizzazione (Aspetti legali) e la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati.

Per la Dichiarazione sulla protezione dei dati in relazione all'utilizzo dell'app MeteoSwiss, cfr.: Dichiarazione sulla protezione dei dati app MeteoSwiss

Per i siti internet di altri fornitori, verso i quali si fa riferimento dal sito internet di MeteoSvizzera, valgono le corrispettive indicazioni e dichiarazioni sulla protezione dei dati. Per tali siti o servizi web MeteoSvizzera declina ogni responsabilità.

Il trattamento dei dati ai sensi della presente Dichiarazione sulla protezione dei dati è di competenza dell’Ufficio federale di meteorologia e climatologia MeteoSvizzera, Operation Center 1, Casella postale 257, 8058 Zurigo-Aeroporto (kundendienst@meteoswiss.ch, +41 58 460 91 11), (in seguito definito come “MeteoSvizzera” o “noi”).

Se desiderate contattarci, rivolgetevi alla/al consulente per la protezione dei dati al seguente indirizzo:

Ufficio federale di meteorologia e climatologia MeteoSvizzera
Consulente per la protezione dei dati
Operation Center 1
Casella postale 257
8058 Zurigo-Aeroporto
rechtsdienst@meteoswiss.ch

2. Cosa s’intende per “dati personali” e “trattamento”?

Per “dati personali” (o “dati riferiti a persone”) si intendono dati concernenti una persona fisica identificata o identificabile, ossia i dati che consentono di risalire alla vostra identità sulla base dei dati stessi o di corrispondenti dati aggiuntivi. Si tratta, ad esempio, di informazioni come il nome, l’indirizzo, l’indirizzo di posta elettronica o il numero di telefono.

Per “trattamento” (o “elaborazione”) si intende qualsiasi lavorazione relativa ai dati personali, come ad esempio:

  • Raccolta e conservazione;
  • Adeguamento e modificazione;
  • Elaborazione e utilizzazione;
  • Collegamento con altri dati;
  • Comunicazione;
  • Cancellazione e distruzione.

3. Quali dati personali trattiamo?

Se ci comunicate il vostro nome, un indirizzo di posta elettronica o altri dati riferiti alla vostra persona attraverso il formulario di contatto o un’altra possibilità di contatto, trattiamo questi dati.

All’accesso al nostro sito web e alle nostre applicazioni specialistiche vengono memorizzati in file di log in particolare i seguenti dati: l’indirizzo IP, la data, l’ora, la richiesta del browser e le informazioni generali trasmesse relative al sistema operativo o al browser. Quando visitate o utilizzate il nostro sito web e le nostre applicazioni specialistiche, trattiamo i dati tecnici tra cui i dati relativi all’orario di accesso al nostro sito web o alle nostre applicazioni specialistiche, la durata della visita, le pagine e le applicazioni specialistiche consultate, come pure i dati sul dispositivo e il browser utilizzati. Questi dati non sono dati personali in quanto non permettono di risalire a una persona specifica.

4. A che scopo trattiamo dati?

Trattiamo dati personali soprattutto ai seguenti scopi:

  • Disbrigo delle ordinazioni;
  • Registrazione, amministrazione e controllo della corrispondenza;
  • Comunicazione;
  • Traffico dei pagamenti e incasso;
  • Approntamento delle prestazioni;
  • Controllo del rispetto delle condizioni di utilizzazione e adozione di provvedimenti in caso di loro violazione;
  • Valutazioni non riferite a persone, in particolare a fini di pianificazione e di allestimento di statistiche;
  • Verifica e rispetto degli obblighi legali, inclusi gli ordini emessi da un tribunale o da un’autorità.

5. A chi comunichiamo dei dati personali?

I dati personali sono trattati in modo confidenziale. I nostri collaboratori e le nostre collaboratrici hanno accesso ai vostri dati personali nella misura necessaria agli scopi descritti e nell’ambito della loro attività. Tra questi vi sono i collaboratori e le collaboratrici dei settori di supporto, come ad es. l’IT.

Il trattamento dei vostri dati personali non è effettuato solo da noi. In determinati ambiti collaboriamo con fornitori esterni di servizi (ad es. fornitori di servizi IT) o altre autorità. Per adempiere ai loro doveri, questi ultimi hanno accesso ai dati e li trattano per nostro conto. Questi terzi sono soggetti a obblighi contrattuali e/o legali in materia di segretezza e di protezione dei dati. I fornitori esterni di servizi possono anche avere sede all’estero. In questi casi vengono rispettate le severe disposizioni della legge sulla protezione dei dati (LPD, RS 235.1; art. 16 segg.).

In relazione all'esercizio dei diritti, alla difesa dai crediti, e all'adempimento di obblighi legali, ci riserviamo il diritto di trasmettere i dati ad altre autorità, uffici, tribunali e altri organismi pubblici, ad esempio nell’ambito di procedure amministrative, giudiziarie, pre- ed extragiudiziali, come pure nell'ambito degli obblighi di informare e di collaborare ai sensi dalla legge.

6. Cookies e analisi

Quando visitate il nostro sito internet o utilizzate le nostre applicazioni specialistiche, facciamo uso di cookie (file che vengono memorizzati sul vostro dispositivo) e tecnologie simili. Alcuni cookies sono utilizzati per memorizzare determinate impostazioni per una visita successiva (ad es. “I miei favoriti” oppure configurazioni specifiche legate alle previsioni locali), per elaborare statistiche anonime sull’utilizzo del nostro sito web e per personalizzare determinati contenuti sul nostro sito web. Questi cookie per le statistiche anonime vengono cancellati entro un anno dalla consultazione del sito web.

Le applicazioni esterne integrate utilizzano cookies di terzi al fine di raccogliere le informazioni necessarie per i loro servizi. In questo caso si applicano espressamente le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore. MeteoSvizzera non ha alcun influsso sulla raccolta dei dati e sul loro ulteriore utilizzo da parte di questi gestori.

Per l’allestimento di analisi statistiche anonime sull’utilizzo del nostro sito web utilizziamo il programma di analisi web “Matomo”. “Matomo” viene gestito in un ambiente informatico dedicato, da un prestatore di servizi esterno per conto di MeteoSvizzera.

Il tracciamento della navigazione sul nostro sito web avviene tramite JavaScript ed è svolto sotto il controllo di MeteoSvizzera. L’indirizzo IP viene reso anonimo prima della sua memorizzazione. I dati così raccolti sono utilizzati esclusivamente per le analisi dell’utilizzo del sito internet. Essi non vengono né condivisi né congiunti con altri insiemi di dati.

7. Reti sociali

MeteoSvizzera gestisce account e profili sulle reti sociali (tra cui X, Instagram, LinkedIn, YouTube, Vimeo, ecc.). Queste pagine e i corrispettivi servizi sono offerti e gestiti da terzi, ognuno dei quali ha le sue proprie disposizioni relative alla protezione dei dati. MeteoSvizzera non ha alcun influsso né sulla raccolta dei dati, né sul loro ulteriore utilizzo da parte di questi gestori.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario allo scopo per il quale li abbiamo raccolti – nel caso vi siate registrati di regola almeno per la durata di tale registrazione. Avete la possibilità di cancellare la vostra registrazione in qualsiasi momento.

Inoltre, conserviamo i dati personali qualora abbiamo un interesse legittimo alla loro conservazione, ad es. a fini di documentazione, di conservazione delle prove, nonché di tutela e difesa dei diritti. Inoltre, conserviamo i dati personali fintantoché siano soggetti a un obbligo legale di conservazione.

9. Come vengono protetti i dati personali?

Trattiamo i dati personali in modo confidenziale e adottiamo provvedimenti di sicurezza tecnici e organizzativi adeguati per garantirne la confidenzialità, la disponibilità e la integrità, per proteggerli da trattamenti indebiti o illeciti e per contrastare il rischio di perdita, di modifica inavvertita, di divulgazione involontaria o di accesso non autorizzato.

10. Di quali diritti usufruite in relazione al trattamento dei vostri dati personali?

Nell’ambito del quadro legale applicabile, avete il diritto d’accesso, i diritti alla correzione e alla cancellazione, il diritto di chiedere che il trattamento dei dati sia limitato, il diritto all’opposizione al nostro trattamento dei dati e il diritto di ottenere gratuitamente da noi i dati personali che ci avete fornito in un formato leggibile. Avete anche il diritto di revocare il vostro consenso senza che ciò incida sulla liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca. Si prega di considerare che dobbiamo identificarvi per l’esercizio di questi diritti e che i diritti indicati possono essere soggetti a determinate restrizioni o eccezioni.

In caso di domande sulla presente Dichiarazione sulla protezione dei dati, potete contattarci all'indirizzo indicato alla cifra 1. Potete rivolgervi anche all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza, le cui coordinate sono indicate sulla seguente pagina.